Lâm Hà đẩy mạnh thực hiện các Nghị quyết của Tỉnh ủy về CCHC và chuyển đổi số năm 2022 – Điểm nhấn trong nâng cao Chỉ số cải cách hành chính và xây dựng nông thôn mới tại huyện Lâm Hà.
Huyện Lâm Hà đã có sự nhìn nhận thẳng thắn việc địa phương này xếp hạng thấp nhất trong toàn tỉnh về Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2021. Đó là cơ sở để huyện Lâm Hà dồn sức, quyết tâm thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm cải thiện Chỉ số CCHC năm 2022.
Theo công bố Chỉ số CCHC năm 2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng, Lâm Hà chỉ đạt 87,46 điểm, trong đó, điểm tự chấm đã qua thẩm định đạt 56,35 điểm, điều tra xã hội học đạt 31,11 điểm, đứng thứ 12/12 huyện, thành phố của tỉnh. So với chỉ số bình quân cấp huyện của toàn tỉnh năm 2021 là 90,35 điểm thì điểm Chỉ số CCHC của Lâm Hà đạt thấp. Còn so với Chỉ số CCHC năm 2020, Lâm Hà cũng bi tụt 0,04 điểm và tụt 2 bậc, từ xếp hạng thứ 10 tụt xuống vị trí cuối bảng.
Đây là kết quả của việc còn nhiều tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của huyện Lâm Hà. Đơn cử như việc một số hồ sơ trễ hạn chưa kịp thời ban hành văn bản xin lỗi, một số hồ sơ trả về chưa đúng quy định; phiếu kiểm soát giải quyết TTHC chưa cập nhật đầy đủ thông tin giữa các bước chuyển; việc giải quyết hồ sơ chưa đồng nhất giữa hồ sơ giấy và hồ sơ trên hệ thống điện tử; một số đơn vị cấp xã chưa nhập đầy đủ thông tin giải quyết hồ sơ trên hệ thống một cửa điện tử. Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện có những thời điểm trong năm 2021 người dân đến giao dịch nhiều, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai không bố trí đủ nhân sự để tiếp nhận hồ sơ của người dân, nhiều người phải xếp hàng từ lúc nửa đêm, rạng sáng để chờ bốc số thứ tự, gây bức xúc trong dân. Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết hồ sơ, mặc dù tỷ lệ đã tăng lên gần đây nhưng vẫn còn hạn chế, chưa đạt như kỳ vọng của huyện. Việc rà soát, đánh giá TTHC cũng chưa đạt hiệu quả như mong muốn; việc phát hiện các vướng mắc bất cập về TTHC và chủ động khuyến nghị sửa đổi còn chậm, chưa thường xuyên; còn một số cán bộ, công chức, viên chức chưa phát huy tinh thần trách nhiệm, còn những biểu hiện gây khó khăn, phiền hà cho dân; việc vận hành, ứng dụng các phần mềm công nghệ thông tin phục vụ CCHC chưa đồng bộ…
Trong năm 2022, huyện Lâm Hà đã có nhiều nỗ lực thực hiện các Nghị quyết của Tỉnh ủy về CCHC và chuyển đổi số: Nghị quyết 14-NQ/TU về đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Nghị quyết 12-NQ/TU về chuyển đổi số tỉnh Lâm Đồng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính, chuyển đổi số trên địa bàn toàn huyện mà trọng tâm là cải thiện Chỉ số CCHC trong nhiều lĩnh vực, nhất là trong giải quyết hồ sơ, TTHC. Huyện đã tăng cường công chức, viên chức một số cơ quan, đơn vị cho công tác này, tận dụng tối đa thời gian làm việc ngoài giờ vào thứ Bảy, Chủ nhật và cả buổi tối trong tuần. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn gần đây đã tăng lên đáng kể. Ngoài ra, huyện tăng cường kiểm tra, giám sát các cấp ủy đảng, chính quyền, đặc biệt là người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong CCHC; gắn kết quả thực hiện công tác CCHC với thi đua, khen thưởng, đánh giá cơ quan, đơn vị hằng năm; kịp thời phát hiện và khắc phục những vấn đề bất hợp lý trong quá trình thực hiện. Huyện cũng tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC; củng cố đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về tinh thần, thái độ phục vụ dân, nhất là những người liên quan đến công tác CCHC, kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm. Riêng với giải quyết TTHC, UBND huyện Lâm Hà đã yêu cầu các cơ quan, đơn vị thường xuyên rà soát, đánh giá TTHC, kịp thời phát hiện các vướng mắc, bất cập để chủ động kiến nghị sửa đổi cho phù hợp.
Cùng với đó, huyện nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các cấp, trong đó duy trì việc chuyển giao tiếp nhận và trả kết quả của Bộ phận Một cửa UBND huyện sang Bưu điện huyện đối với toàn bộ TTHC cấp huyện; chú ý công tác kiểm tra, giám sát cũng như tăng cường phối hợp tốt với các cơ quan, đơn vị có liên quan như Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai - Sở Tài nguyên - Môi trường trong giải quyết hồ sơ.
Người dân đến làm các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa huyện Lâm Hà
Huyện cũng tiếp tục vận động người dân, cộng đồng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tiếp nhận và trả hồ sơ qua dịch vụ Bưu chính công ích, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; đồng thời, tiếp nhận và xử lý kịp thời những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính, về giải quyết TTHC. Bên cạnh đó, thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh, nâng cao ý thức phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là những người làm tại Bộ phận Một cửa các cấp và những người trực tiếp giải quyết TTHC. Huyện cam kết sẽ tập trung nguồn lực, tăng cường, bố trí cán bộ, công chức, viên chức để giải quyết TTHC, nhất là trong lĩnh vực đất đai nhằm hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hạn; nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân, tổ chức đối với công tác CCHC nói chung cũng như việc giải quyết TTHC nói riêng trong năm nay cũng như những năm đến.
Với cấp xã, huyện yêu cầu các xã, thị trấn thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông, trong đó tăng cường tiếp nhận các TTHC liên thông cấp xã để giảm áp lực cho Bộ phận Một cửa UBND huyện.
Ngoài các biện pháp nêu trên, huyện Lâm Hà đẩy mạnh thực hiện cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng” năm 2022, Huyện ủy, UBND huyện đặc biệt quan tâm đến nội dung này nên UBND cũng góp phần quan trọng trong nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Con người luôn là yếu tố đóng vai trò quyết định trong mọi nhiệm vụ và CCHC cũng không là ngoại lệ. Bởi vậy việc cuộc thi này thấm sâu, lan toả và nhận được sự hưởng ứng của đông đảo cán bộ, công chức, viên chức được xem như giải pháp quan trọng thúc đẩy CCHC hiệu qủa từ bên trong của huyện Lâm Hà. Theo số liệu thống kê của Ban Tổ chức cuộc thi và đánh giá của UBND huyện cho thấy, qua 3 tuần thi, với sự chỉ đạo sát sao của cấp ủy, chính quyền, sự tuyên truyền vận động của MTTQ, các tổ chức chính trị xã hội và các ngành liên quan, huyện Lâm Hà đã đạt được những kết quả tích cực như: Số lượt người tham gia dự thi so với các huyện, thành phố tương đối cao (Tuần 1 là 1.258 lượt, tuần 2 là 2.489 lượt, tuần 3 là 2.171 lượt, tuần 4 là 3.190 lượt) và là 1 trong 4 đơn vị cấp huyện có số lượng người tham gia dự thi cao nhất tỉnh. Đến nay, đã có 2 cá nhân đạt giải (1 giải Ba và 1 giải khuyến khích), nhiều bài viết tuyên truyền về Cuộc thi tại địa phương được đăng tải trên trang chủ của cuộc thi….. Đối tượng dự thi được mở rộng từ đảng viên, CBCC và người lao động các khối, ngành và các tầng lớp nhân dân trong toàn huyện.
Trong dịp này, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân huyện Lâm Hà vừa đón nhận niềm vui lớn khi địa phương này đón nhận huyện đạt chuẩn huyện nông thôn mới và được Chủ tịch Nước ban hành Quyết định số 1185/QĐ-CTN về việc tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba cho Đảng bộ, Chính quyền và Nhân dân huyện Lâm Hà đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua “Cả nước chung sức xây dựng nông thôn mới” giai đoạn 2016 - 2020.
Huyện Lâm Hà đón nhận huyện đạt chuẩn nông thôn mới vào cuối tháng 10/2022
Xác định rõ xây dựng Nông thôn mới là hành trình chứ không phải đích đến và xây dựng nông thôn mới phải đi đôi với cải cách hành chính hiệu quả nên hiện huyện Lâm Hà đã bắt tay vào tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Thời gian tới, Lâm Hà tiếp tục cụ thể hóa mục tiêu, nhiệm vụ thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng NTM giai đoạn 2021-2025, được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt và các nghị quyết, đề án xây dựng NTM của tỉnh Lâm Đồng giai đoạn 2021-2025. Lâm Hà cũng đặt ra mục tiêu phấn đấu trong giai đoạn 2022-2025; thống nhất các định hướng, nhiệm vụ chỉ đạo để làm cơ sở cho UBND huyện và các ngành, các xã, thị trấn trên địa bàn huyện xây dựng kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ xây dựng NTM cụ thể hàng năm. Tiếp tục xây dựng, triển khai kế hoạch giữ vững và nâng cao tiêu chí xã NTM đã đạt, xây dựng NTM nâng cao, NTM kiểu mẫu với mục tiêu phấn đấu đến năm 2025, lũy kế có 10/14 xã đạt chuẩn NTM nâng cao, đạt tỷ lệ 71,4%; 5/14 xã đạt chuẩn NTM kiểu mẫu, đạt tỷ lệ 35,7%.
Để hoàn thành các mục tiêu nhiệm vụ trên, huyện Lâm Hà cũng đã đề ra các giải pháp cụ thể. Trong đó, đẩy mạnh CCHC lấy mức độ hài lòng của người dân làm thước đo kết quả đạt được là một trong những nhiệm vụ quan trọng đặt ra.
Trên đà thắng lợi, trong khí thế thi đua rộng khắp, trong guồng quay thực hiện nhiệm vụ chung, những nỗ lực trong xây dựng nông thôn mới, cải thiện chỉ số CCHC cũng đang dần hiện diện và mang lại chuyển biến rõ nét ở Lâm Hà góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội VIII của Đảng bộ huyện, Nghị quyết Đảng bộ tỉnh lần thứ XI và Nghị quyết đại hội đảng các cấp, nhiệm kỳ 2020-2025.
Hiền Lương